ORDEM DE SERVIÇO
Ordem de Serviço – NR-01
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A Ordem de Serviço (OS) é um documento obrigatório, regulamentado pela Norma Regulamentadora nº 01 (NR-01) da Portaria nº 3.214/78, que trata das Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais.
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Trata-se de uma ferramenta essencial para comunicar ao trabalhador os riscos presentes nas atividades que executa, bem como as medidas preventivas adotadas pela empresa e suas responsabilidades legais e operacionais.
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Fundamentação Legal
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Conforme o item 1.4.1, alínea “d” da NR-01:
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“Cabe ao empregador elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no trabalho, dando ciência aos trabalhadores.”
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Além disso, a assinatura do trabalhador nesse documento é essencial para validar sua ciência e comprometimento, protegendo juridicamente a empresa e fortalecendo a cultura de segurança.
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O que deve conter a Ordem de Serviço?
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De acordo com o item 1.4.1 da NR-01, a Ordem de Serviço deve conter:
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Descrição detalhada das atividades desempenhadas pelo trabalhador;
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Identificação dos riscos ocupacionais a que está exposto;
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Instruções quanto ao uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs);
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Medidas de controle e prevenção adotadas pela empresa;
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Procedimentos a serem seguidos em caso de acidentes de trabalho ou doenças ocupacionais;
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Regras e proibições específicas da função;
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Penalidades aplicáveis em caso de descumprimento;
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Termo de ciência e responsabilidade, com assinatura do empregado e do empregador.
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Para que serve a Ordem de Serviço?
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O principal objetivo da OS é garantir que o trabalhador esteja ciente dos riscos associados às suas atividades e compreenda como prevenir acidentes e doenças ocupacionais. Ela também reforça a responsabilidade compartilhada entre empregador e empregado, promovendo um ambiente mais seguro e saudável.
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Além disso, a OS:
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Instrui o trabalhador sobre suas obrigações legais;
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Estabelece condutas seguras para o exercício das funções;
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Define critérios para controle de condições insalubres e perigosas;
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Fortalece a comprovação de cumprimento das normas de segurança em caso de fiscalização ou processo trabalhista.
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​​​​​​​Como Podemos Ajudar?
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Nossa equipe técnica elabora Ordens de Serviço específicas para cada cargo, de acordo com os riscos e atividades executadas, conforme exigido pela legislação.
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Oferecemos:
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Elaboração personalizada da OS com base no PGR, PCMSO e demais documentos legais;
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Treinamento dos colaboradores com abordagem clara e objetiva;
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Coleta de assinaturas e organização documental conforme normas do eSocial;
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Orientações práticas para gestores e RH sobre o gerenciamento contínuo da segurança.
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Cumpra a legislação, evite passivos trabalhistas e promova a segurança com responsabilidade.
Entre em contato e conheça nossa solução completa em Segurança do Trabalho!​​
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